Enviar mensaje con archivohttps://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/actions/send-message
Este endpoint permite enviar y asociar al reclamo, mediante un token válido, mensajes con archivos de imágenes adjuntos.
POST
Request parameters
Header
Authorization
Access Token obtenido a través del panel de desarrollador. Obligatorio ser enviado en todas las solicitudes.string
REQUERIDO
Path
claim_id
ID del reclamo. Identificador único utilizado para hacer referencia a un reclamo específico en el sistema, esencial para rastrear y gestionar estos reclamos.number
REQUERIDO
Query
application_id
Identificador único del cliente que inició el reclamo.string
Body
receiver_role
Persona a quien se enviará el mensaje asociado al reclamo.string
message
Texto del mensaje que se asociará al reclamo.string
attachments
Archivo de imagen adjunto al mensaje que se asociará al reclamo.string
Response parameters
Request
curl -X POST \
'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/actions/send-message?application_id=123456789'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer APP_USR-1*********685765-12*********1b4332e5c*********e077d7679*********664' \
-d '{
"receiver_role": "respondent",
"message": "Mensaje de prueba",
"attachments": "WhatsApp-Image-2020-09-22.jpeg"
}'Response
// Esta solicitud no ha sido respondida.