Cargar evidencias de envío - Envíos - Mercado Pago Developers
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Cargar evidencias de envío

POST

https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/actions/evidences
Este endpoint permite cargar, mediante un token válido, evidencias de envío del pedido. Para una entrega por correo son obligatorios los campos 'shipping_company_name' y 'date_shipped', mientras una entrega por encomienda los campos obligatorios son 'shipping_company_name', 'destination_agency', 'date_shipped' y 'receiver_name'. Para entrega por email son obligatorios los campos 'receiver_email' y 'date_shipped'.
Parámetros para la solicitud
PATH
claim_id
number

REQUERIDO

ID del reclamo. Identificador único utilizado para hacer referencia a un reclamo específico en el sistema, esencial para rastrear y gestionar estos reclamos.
BODY
attachments
string
Archivo de imagen adjunto al mensaje asociado al reclamo.
date_delivered
string
Fecha de entrega del pedido asociado al reclamo.
date_shipped
string
Fecha de envío del pedido asociado al reclamo.
destination_agency
string
Nombre de la agencia a la que se envía el pedido.
Parámetros de respuesta
attachments
array
Muestra información sobre el archivo de imagen adjunto al mensaje asociado al reclamo.
type
string
Muestra el tipo de evidencia de envío del pedido relacionado con el reclamo. Puede tomar alguno de los siguientes valores:
shipping_evidence: El vendedor tiene una prueba relacionada con el envío del pedido.
handling_shipping_evidence: Aún no hay una prueba de envío del pedido, pero hay una previsión de esta información.
date_shipped
string
Muestra la fecha de envío del pedido asociado al reclamo.
date_delivered
string
Muestra la fecha de entrega del pedido asociado al reclamo.
Errores

201Success

Solicitud
curl -X POST \
    'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/actions/evidences'\
    -H 'Content-Type: application/json' \
       -H 'Authorization: Bearer TEST-4599*********755-11221*********d497ae962*********ecf8d85-1*********' \
    -d '{
  "attachments": "38f4e399-0f18-41e4-8f48-91aecd2dee1a_419059118.png",
  "date_delivered": "2023-03-15T05:00:00Z",
  "date_shipped": "2023-03-07T05:00:00Z",
  "destination_agency": "Melicidade",
  "receiver_email": "test_user_123@testuser.com",
  "receiver_id": 156762,
  "receiver_name": "Tester",
  "shipping_company_name": "servientrega",
  "shipping_method": "mail",
  "tracking_number": 132456787,
  "type": "shipping_evidence"
}'
Respuesta de ejemplo
[
  {
    "attachments": [
      {
        "filename": "8007ee20-be67-471f-9e59-e32d9ba02fae_239628932.jpeg",
        "original_filename": "Captura-de-Tela-2019-07-30.png",
        "size": 1880609,
        "date_created": "2020-07-22T20:43:15.000-04:00",
        "type": "image/jpeg",
        "file_url": "https://fury-storage-private-default.s3.amazonaws.com/mediations-api-core/attachment2/767b79a6-88c8-4fa4-8d95-2cb78fcd897f.jpeg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=ASIA2W4YYFSFIIM7ONWJ%2F20201009%2Fus-east-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20201009T174026Z&X-Amz-Expires=43200&X-Amz-Security-Token=IQoJb3JpZ2luX2VjEA8aCXVzLWVhc3QtMSJHMEUCIBznL6LSjtxZx2rmNacevS3fkUtCntzn8hEERS3I9zGcAiEArLoRIu6slpEVHMaKK2%2B3LaXK5vJeEVlwmQ1en1xBlswqtAMIRxABGgw3MzYzNzAzNzE3MjIiDN38MnchbBVYZCS%2BfiqRA9sgC51NLCQ0stU6s2Dek7gt8JmSth7oYLHE8v1WhK3WaiBfe%2FV6LqnrqJcGIikCXr05GqQalWZQLITG1mwC%2Fkx6x5XL5jKFw67lXUvoZzmctRoQPpXpA6MJBTvdCZJKifAS2grLExBJ7KUrgGH6MCxiHpZwm5cO1VP9E5ETFcOTtVzgJtSU0TX70Z4%2BVZPwbxbuEnnqCuW61MZkMvT4dF6oVkZZBR8JuaaiM4w17FV%2B%2Bzt3l39EP9iZdv7NG6G6ZFjvL5UgkVfOm0Bn2w6JONEl8upiOqQN1voen8TugywgWm683isabg1LK2c5GNVWR4qEYbnpS2jZhd732IuDgl1De1V93O5WW2Xf0HGqXhIWYHf9ZDViwWrMXQc5VRQwDIukAgwIy5%2FiBUEwjNBavu4eiWcqtVIQ8OxH9CJIBrQMgPaB%2FtV9LZRGAH24ZwcBD%2FEu%2BEWEDPnR6giE24nAAkWAMlhPQI5NKGGy6y4SLxJ5KalD5yb4Twi0W%2Fvj7bUxfYBSebAn%2B4zldwvFPzWwJRxbMMTdgfwFOusBof6%2FydFCa12JdZERNpiC49pjSmal6DP7rl91JmwVKzG%2FIIENnlBIjZ1yvEtFWy2WcEDqnn2OfEeRc5vop%2FUHnRo3i1TEC8IHs7ECCwwWcf6UAB0%2FUXL8fGj6uQ7KuQ7DLphrZBMfpUz8JXRx1FVRKMWioszeYfL9dQ%2B24GDsESAN83y%2B19ZRdy727X7GsvnZQvdWo7zHQT4zXDmJB0RFtMHwHYtALsGHUyymyA%2FaQjfnbnccvesgGvLGpqdwmXZ0QFMmNobOlJA4STZY%2FejLulxq%2BNhmrvih83%2BSn5Q0043c2%2BzLYeSGs8jUJg%3D%3D&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=cb9a006b693e4b4e17948be0ccbb28739627daf0766f521cb98a2e5643ab9229"
      }
    ],
    "type": "shipping_evidence",
    "date_shipped": "2023-03-07T05:00:00Z",
    "date_delivered": "2023-03-15T05:00:00Z",
    "destination_agency": "Melicidade",
    "receiver_email": "test_user_123@testuser.com",
    "receiver_id": 156762,
    "receiver_name": "Teste",
    "shipping_company_name": "servientrega",
    "shipping_method": "mail",
    "tracking_number": 132456787
  }
]