Este endpoint permite enviar arquivos de documentação comprobatória relacionados a um caso de contestação. Tipos de arquivo suportados: image/jpeg, image/png e application/pdf. Antes de enviar a documentação, consulte GET /v1/chargebacks/{id} para confirmar que documentation_status=pending, já que a documentação só pode ser enviada uma vez por caso. Em caso de sucesso, a requisição retornará uma resposta com status 200.
POST
OBRIGATÓRIO
OBRIGATÓRIO
seller ID) e proprietário do recurso solicitado.OBRIGATÓRIO
case_id numérico do caso de contestação ao qual a documentação comprobatória será enviada.collector, utilizado para arquivos enviados pelo vendedor.uuid no endpoint GET /v1/chargebacks/documentation/{type}/{uuid} para baixar ou renderizar o arquivo.400Erro de requisição.
missing_required_params
O case_id da contestação ou o parâmetro X-Caller-Id estão ausentes. Reenvie a solicitação com as informações necessárias.
missing_files
Nenhum arquivo comprobatório foi enviado na solicitação. Reenvie a solicitação incluindo os arquivos necessários.
empty_file
O arquivo comprobatório enviado está vazio. Reenvie a solicitação corretamente com os devidos arquivos.
documentation_already_submitted
O caso já tem documentação comprobatória enviada (documentation_status não é pending). Envie uma solicitação ao endpoint de busca (GET /v1/chargebacks/{id}) para verificar o arquivo comprobatório que já foi submetido.
403Acesso negado.
invalid_user_for_operation
O solicitante não tem permissão para acessar o recurso solicitado (não é o proprietário do caso ou do arquivo comprobatório).
413Payload muito grande.
too_many_files
Foram enviados mais de 10 arquivos comprobatórios, excedendo o limite permitido.
file_size_exceeded
O tamanho total do arquivo comprobatório excede 10 MB, ultrapassando o limite permitido.
415Tipo de arquivo não suportado.
unsupported_file_type
O formato do arquivo comprobatório é inválido, sendo suportados apenas arquivos JPEG, PNG e PDF.
500Erro genérico.
internal_error
Ocorreu um erro genérico. Verifique a solicitação e tente novamente.
curl -X POST \
'https://api.mercadopago.com/v1/chargebacks/{id}/documentation'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer APP_USR-1*********685765-12*********1b4332e5c*********e077d7679*********664' \
-H 'X-Caller-Id: 123456789' \
[
{
"type": "collector",
"url": "https://storage.mlstatic.com/op/123/456789/comprobante.pdf",
"description": "Chargeback 1",
"uuid": "a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890"
}
]