CONOCÉ LA FORMA MÁS SEGURA DE USAR TU CUENTA
Elegí solo el método biométrico de tu teléfono para desbloquear la app
La huella digital y el rostro son características únicas que te identifican y protegen tu cuenta si perdés o te roban el teléfono.
Si usás un PIN o un código, evitá que tenga números consecutivos o repetidos como 1234 o 1111. Si usás patrón, evitá los más comunes como Z, N, L o S.
Mantené siempre activo Código QR y el reconocimiento facial como métodos de verificación
Te brindan la mayor protección frente al robo de teléfono o cuenta.
Agregá personas de confianza para que te ayuden si te roban o perdés el teléfono
La persona que agregues debe tener una cuenta en Mercado Pago.
Si perdés o te roban el teléfono, tu persona de confianza podrá reportar el problema por vos.
Prestá atención a las alertas de seguridad para controlar lo que pasa en tu cuenta
Las recibís por e-mail, WhatsApp, SMS o notificación.
Te permiten tomar medidas preventivas cuando no reconocés una actividad en tu cuenta.
Seguí estos consejos para prevenir las estafas virtuales
Nunca compartas tu contraseña, códigos de verificación ni el número completo de tus tarjetas.
Cuando recibas un e-mail de Mercado Pago verificá que el remitente termine en @mercadopago.com.
No descargues archivos adjuntos de un e-mail ni instales programas en tu teléfono o computadora, nunca te pediremos que lo hagas.
No abras links que te compartan personas desconocidas a través de redes sociales, WhatsApp, e-mail o SMS.
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Cuando necesites contactarnos a través de nuestras redes sociales, hacelo solo por mensaje privado
Todas nuestras redes sociales cuentan con la insignia de verificación.
