Solicitar mediación del reclamo - Resoluciones - Mercado Pago Developers
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Solicitar mediación del reclamo

POST

https://api.mercadopago.com/v1/claims/{claim_id}/actions/open_dispute
Este endpoint permite buscar, mediante un token válido, solicitar mediación en el reclamo abierto por la persona usuaria.
Parámetros para la solicitud
PATH
claim_id
number

REQUERIDO

ID del reclamo. Identificador único utilizado para hacer referencia a un reclamo específico en el sistema, esencial para rastrear y gestionar estos reclamos.
Parámetros de respuesta
status
number
Exhibe el estado de la mediación solicitada en el reclamo abierto por la persona usuaria.
message
string
Muestra el mensaje relacionado con la situación de la mediación solicitada en el reclamo.
Solicitud
curl -X POST \
      'https://api.mercadopago.com/v1/claims/{claim_id}/actions/open_dispute'\
       -H 'Content-Type: application/json' \
       -H 'Authorization: Bearer TEST-4599*********755-11221*********d497ae962*********ecf8d85-1*********' \
       
Respuesta de ejemplo
{
  "status": 201,
  "message": "DISPUTE_CREATED"
}