Para ayudarte a reconocer el cargo, seguí los siguientes pasos:

• Tené cerca los movimientos de tu tarjeta.
• Ingresá en nuestro Identificador de Consumos y completá la fecha y el monto del cargo que no reconocés.

Te brindaremos más información del consumo que te ayudará a reconocerlo.

Si el cargo que no reconocés es de tu Tarjeta Mercado Pago, consultá esta información.