Resumen Declaración de Privacidad

La Declaración de Privacidad es el documento legal que disponibilizamos para que conozcas cómo protegemos tus datos y cómo te ofrecemos una experiencia personalizada.

¿Qué podrás encontrar aquí?

Aquí podrás encontrar los puntos más importantes referidos al tratamiento de tus datos personales. En caso que quieras ampliar la información, visitá la Declaración de Privacidad para conocer más detalles así como la legislación correspondiente a tu país.

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

En algunos casos, los datos personales los das vos mismo al registrarte o al usar alguno de nuestros servicios. En otros, los recolectamos automáticamente al navegar en nuestras páginas o a través de fuentes confiables. Tené en cuenta que no es obligatorio que nos des tus datos personales, pero es un requisito para usar nuestros servicios. Si la información que das no es precisa, no podemos brindarte la mejor experiencia. Si das información inexacta o falsa, podemos llegar a suspender los servicios que te brindamos o inhabilitar tu cuenta.

¿Qué tipos de datos recolectamos?

  • Nombre elegido para operar en las plataformas de Mercado Pago.
  • Nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento de identificación).
  • Número de documento o identificación válida.
  • Datos de contacto.
  • Información y medios de pago.
  • Datos biométricos.
  • Información transaccional y movimientos dentro de nuestras plataformas.
  • Información sobre tu ubicación.
  • Información sobre tu actividad y preferencias.
  • Dirección IP que utilizás al conectarte a nuestros servicios.

¿Qué hacemos con tus datos?

  • Brindarte los productos, servicios y/o beneficios que ofrecen las plataformas de Mercado Libre (Marketplace, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Libre Clasificados, Mercado Libre Publicidad, Envíos de Mercado Libre, etc.).
  • Mejorar nuestros servicios, y desarrollar nuevos para ofrecerte una mejor experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  • Detectar y prevenir fraudes, para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.
  • Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Mercado Libre.
  • Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.
  • Efectuar anuncios, contactos publicitarios y promocionales.

¿Por cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?

Podemos guardar algunos de los datos que nos pediste borrar para cumplir con alguna finalidad en la Declaración de Privacidad o un deber legal. Después de cumplir estos requisitos, los borraremos

¿A quiénes compartimos tus datos?

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Tampoco compartimos o transferimos tus datos personales a terceros, salvo que sean proveedores que contratamos para que actúen en nuestro nombre, Aliados comerciales, empresas del Grupo Mercado Libre, otros usuarios o visitantes de la plataforma, entre otros.

¿Cómo funcionan los servicios de Mercado Pago para menores de edad?

Si tenés entre 13 y 17 años, podés abrir una cuenta en Mercado Pago. Te pediremos algunos datos y la autorización de tu padre, madre o tutor/a (que también debe tener una cuenta con nosotros).

Consultar más información

¿Cuáles son tus derechos?

Tenés derecho a acceder, actualizar, corregir y tener confidencialidad sobre tus datos. Así como a restringir el envío de publicidad, ofertas y promociones, revisar alguna decisión automatizada y oponerte a que usemos tus datos para una o varias finalidades.

¿Qué son las cookies?

Son tecnologías que nos ayudan a conocer tus intereses.

¿Para qué usamos la información que obtenemos de las cookies?

  • Mostrarte publicidad y oportunidades relevantes.
  • Mejorar nuestras ofertas y servicios.
  • Ayudarte a que no debas ingresar tu e-mail, contraseña o celular para ingresar a tu cuenta cada vez que nos visitas desde los mismos dispositivos que usas.
  • Reforzar la seguridad de nuestros sitios.

En cualquier momento podés eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que pida aprobación antes de almacenar las cookies o directamente evitar que se almacenen.

Cambios en la Declaración de Privacidad

Eventualmente podremos realizar actualizaciones en la Declaración de Privacidad. Tené presente que cualquier cambio importante, te notificaremos por nuestros canales habituales y en el caso que lo requiera pediremos nuevamente tu autorización.