Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria

Quedate tranquilo, vamos a ayudarte.

Lo primero que podés hacer es chequear la fecha en que pediste el retiro, tené en cuenta que se acreditan al siguiente día hábil.

Si ya pasó el plazo de acreditación, buscá en tu resumen por fecha o por el importe exacto. También podés buscar por el código de retiro que te enviamos en el e-mail de confirmación. ¡Con esos datos seguro lo encontrás!

En el caso de que hubiera un error o alguno de los datos de la transferencia es incorrecto, el banco rechaza la acreditación del dinero, regresamos el monto completo a tu cuenta de Mercado Pago y te enviamos un e-mail contándote el motivo.

Si aún no podés verlo, decinos cuál es el retiro y veremos con más detalle qué pasó.

¿Te ayudó la información?