No recibí mi recarga
Las recargas se acreditan al instante pero en algunos casos pueden demorar hasta 2 horas.
Para confirmar el estado de tu recarga:
- Asegurate de que la recarga haya sido hecha para el número de celular correcto. Podés ver esta información en el detalle de la operación, en la sección "Actividad" o en tu comprobante.
- Si el número de teléfono es correcto, consultá el estado de la recarga con tu operadora de telefonía celular. Vas a necesitar el código de autorización que está en el comprobante.
Podés contactarte con tu operadora:
| Operadora | Contacto |
| Movistar | *246# (desde tu Movistar) |
| Personal | *111 (desde tu Personal) |
| Claro | *611 *(desde tu Claro) o 0800-123-0611 (de cualquier teléfono) |
| Tuenti | Chateá con Tuenti desde tuenti.com.ar/ayuda |