¿Por qué el correo no me recibe el paquete?

Puede que el correo o el punto de despacho no te reciba el paquete por dos motivos:

Dimensiones incorrectas:

  • Las dimensiones del paquete son mayores a las aceptadas. En este caso debés cancelar la venta y enviarlo por tu cuenta. Recordá siempre validar las medidas máximas antes de ofrecer Envíos en Mercado Libre con el cobro. 
  • Si la caja excede las dimensiones del producto debés cambiarla por una más pequeña que se adapte al tamaño aceptado.

Problemas con la sucursal de despacho: 

Si la sucursal de correo está inhabilitada debés llevar el paquete al punto de despacho más cercano

¿Te fue útil la información?