¿Cómo funciona el seguro?

Podés usar el seguro Protección Integral a partir del día siguiente de la contratación.

Cuando necesites utilizarlo, tendrás que informar a la aseguradora Life Insurtech sobre lo ocurrido y enviar algunos documentos:

1. Para facilitar el proceso, en caso de robo, realizá la denuncia policial en la comisaría más cercana a tu casa. También podés verificar si en tu ciudad es posible hacerla online.

2. En caso de pérdida, robo o clonación de tu Tarjeta Mercado Pago hacé el bloqueo desde tu cuenta. 

3. Completa la información del formulario de siniestro disponibilizado por Life Insurtech.

4. Juntá los documentos listados en el formulario y envialos junto al número de tu póliza para la aseguradora vía WhatsApp 11 2873 8960 o para el e-mail consultasasegurado@lifeinsurtech.com.ar

Si el siniestro es aprobado, recibirás la indemnización en tu cuenta Mercado Pago o en la cuenta que ingresaste en el formulario de siniestro. Podés hacer un seguimiento de las actualizaciones desde tu cuenta de Mercado Pago.

Si te quedaste con alguna duda o necesitas ayuda, podés llamar a Life Insurtech al 0800 122 7343.