Si tu Point Mini no lee tarjetas, comprobá que el lector esté cargado y conectado correctamente a tu celular o tablet. Si el problema persiste, probá estos pasos:

• Si la tarjeta tiene contactless, acercala al frente de tu lector como te indica la imagen y esperá que las luces azules prendan secuencialmente.
• Si tiene chip, ingresala verticalmente en la parte superior de tu lector y dejala insertada hasta que el cobro finalice. 
• Si tiene banda magnética, deslizala horizontalmente en la parte superior de tu lector Point Mini. Podés probar deslizándola en diferentes velocidades.   

 

• Verificá que no haya ningún obstáculo en la ranura para tarjetas.
  
  
• Probá hacer un cobro con otra tarjeta para corroborar que el lector funcione correctamente.
  
  
• Asegurate de tener la última versión de la app de Mercado Pago. Podés verificarlo desde Google Play o App Store.

Si tu Point sigue sin funcionar o tiene otros problemas, contactanos o pedí el cambio de tu lector desde la opción que aparece a continuación.