Perdí mi tarjeta física o me la robaron
Si te robaron o perdiste tu tarjeta, primero tenés que cancelarla. Seguí estas instrucciones para hacerlo:
- Ingresá en la sección "Tarjeta Mercado Pago" en la pantalla de inicio de la app.
- Elegí la opción "Cancelar tarjeta".
- Seleccioná el motivo por el cual la querés cancelar.
- Seguí los pasos del motivo seleccionado.
Una vez que lo hagas, ya nadie podrá usarla y podrás pedir una nueva.
¿Te robaron el celular y no podés entrar a nuestra app?
Comunicate con nosotros para que podamos ayudarte.