La perdí o me la robaron
Si te robaron o perdiste tu tarjeta, primero tenés que cancelarla. Para hacerlo, seguí estos pasos:
- Ingresá en la sección "Ir a mi tarjeta" en la pantalla de inicio de la app.
- Elegí la opción "Cancelar tarjeta" que se encuentra al final de esa sección.
- Seleccioná el motivo por el cual la querés cancelar.
- Seguí los pasos del motivo seleccionado.
Una vez que lo hagas, ya nadie podrá usarla y podrás pedir una nueva.
¿Te robaron el celular y no podés entrar a nuestra app?
Contáctate con nosotros para que podamos ayudarte.