Configurar notificaciones

A continuación, presentaremos un paso a paso para poder recibir notificaciones de pago en integraciones con Point. Una vez configuradas, las notificaciones Webhook se enviarán siempre que ocurra cualquier actualización sobre el tópico reportado, incluyendo creación y actualización de orders y procesamiento de transacciones.

1. Ingresa a Tus integraciones y selecciona la aplicación integrada con Point para la que deseas activar las notificaciones.

2. En el menú de la izquierda, selecciona Webhooks > Configurar notificaciones.

3. Selecciona la pestaña Modo productivo y proporciona una URL HTTPS para recibir notificaciones con tu integración productiva.

4. Selecciona el evento Order (Mercado Pago) para recibir notificaciones, que serán enviadas en formato JSON a través de un HTTPS POST a la URL especificada anteriormente.

5. Por último, haz clic en Guardar configuración. Esto generará una clave secreta exclusiva para la aplicación, que permitirá validar la autenticidad de las notificaciones recibidas, garantizando que hayan sido enviadas por Mercado Pago. Ten en cuenta que esta clave generada no tiene plazo de caducidad y su renovación periódica no es obligatoria, aunque sí recomendada. Para hacerlo, basta con cliquear en el botón Restablecer.

Al concluir, tus notificaciones Webhooks para Mercado Pago Point estarán configuradas y podrás recibir las siguientes alertas sobre la order:

• Procesada (order.processed)
• Cancelada (order.canceled)
• Reembolsada (order.refunded)
• Requiere confirmación en la terminal (order.action_required)
• Falló (order.failed)
• Expirada (order.expired)

Para garantizar que las notificaciones sean configuradas correctamente, es necesario simular su recepción. Para hacerlo, sigue el paso a paso a continuación.

1. Después de configurar tus Webhooks, haz clic en Simular notificación.
2. En la pantalla de simulación, selecciona la URL que se va a probar.
3. A continuación, elige el tipo de evento e ingresa la identificación que se enviará en el cuerpo de la notificación (Data ID).

4. Por último, haz clic en Enviar prueba para verificar la solicitud, la respuesta proporcionada por el servidor y la descripción del evento. Recibirás una respuesta según los ejemplos a continuación, que representan el body de la notificación recibida en tu servidor.

json
{
  "action": "order.processed",
  "api_version": "v1",
  "application_id": "123456",
  "data": {
    "external_reference": "ext_ref_1235",
    "id": "ORD01JYH1Z1YJN4HZ8J3Q0RB3YP6D",
    "status": "processed",
    "status_detail": "accredited",
    "total_paid_amount": "120",
    "transactions": {
      "payments": [
        {
          "amount": "120",
          "id": "PAY01K22Y503EJ8JHGF64KGY1PZ2B",
          "paid_amount": "120",
          "payment_method": {
            "id": "debvisa",
            "installments": 1,
            "type": "debit_card"
          },
          "reference": {
            "id": "123456789980"
          },
          "status": "processed",
          "status_detail": "accredited"
        }
      ]
    },
    "type": "point",
    "version": 3
  },
  "date_created": "2025-08-07T18:54:40.851374414Z",
  "live_mode": true,
  "type": "order",
  "user_id": "123456"
}

La validación del origen de una notificación es fundamental para asegurar la seguridad y la autenticidad de la información recibida. Este proceso ayuda a prevenir fraudes y garantiza que solo las notificaciones legítimas sean procesadas.

Mercado Pago enviará a tu servidor una notificación similar al ejemplo a continuación para una alerta del tópico order. En este ejemplo, se incluye la notificación completa, que contiene los query params, el body y el header de la notificación.

• Query params: Son parámetros de consulta que acompañan la URL. En el ejemplo, tenemos data.id=ORD01JQ4S4KY8HWQ6NA5PXB65B3D3 y type=order.
• Body: El cuerpo de la notificación contiene información detallada sobre el evento, como action, api_version, application_id, date_created, id, live_mode, type, user_id y data.
• Header: El encabezado contiene metadatos importantes, incluyendo la firma secreta de la notificación x-signature.

plain
POST /test?data.id=ORD01JQ4S4KY8HWQ6NA5PXB65B3D3&type=order HTTP/1.1
Host: prueba.requestcatcher.com
Accept: */*
Accept-Encoding: *
Connection: keep-alive
Content-Length: 177
Content-Type: application/json
Newrelic: eyJ2IjpbMCwxXSwiZCI6eyJ0eSI6IkFwcCIsImFjIjoiOTg5NTg2IiwiYXAiOiI5NjA2MzYwOTQiLCJ0eCI6ImY4MzljZjg4ODg2MGRmZTIiLCJ0ciI6ImMwOGMwZGMyMjNjZDY2YjJkZWQwMjUxZmYxNWNiNGQ1IiwicHIiOjEuMjUwMzIsInNhIjp0cnVlLCJ0aSI6MTc0Mjg0MjU4MDE2NCwiaWQiOiIxOGI2NDcxNjNkNzI3NjU4IiwidGsiOiIxNzA5NzA3In19=
Traceparent: 00-c08c0dc223cd66b2ded0251ff15cb4d5-18b647163d727658-01
Tracestate: 1709707@nr=0-0-989586-960636094-18b647163d727658-f839cf888860dfe2-1-1.250320-1742842580164
User-Agent: restclient-node/4.15.3
X-Request-Id: 2066ca19-c6f1-498a-be75-1923005edd06
X-Rest-Pool-Name: /services/webhooks.js
X-Retry: 0
X-Signature: ts=1742505638683,v1=ced36ab6d33566bb1e16c125819b8d840d6b8ef136b0b9127c76064466f5229b
X-Socket-Timeout: 22000
{"action":"order.action_required","api_version":"v1","application_id":"76506430185983","date_created":"2021-11-01T02:02:02Z","id":"123456","live_mode":false,"type":"order","user_id":2025701502,"data":{"id":"ORD01JQ4S4KY8HWQ6NA5PXB65B3D3"}}

A partir de la notificación Webhook recibida, podrás validar la autenticidad de su origen a través la clave secreta. Esta clave será enviada en el header x-signature, que será similar al ejemplo debajo.

plain
ts=1742505638683,v1=ced36ab6d33566bb1e16c125819b8d840d6b8ef136b0b9127c76064466f5229b

Para confirmar la validación, es necesario extraer la clave contenida en el header y compararla con la clave otorgada para tu aplicación en Tus integraciones.

Sigue uno de los enfoques a continuación para validar la autenticidad de la notificación.

<?php
use MercadoPago\Webhook\WebhookSignatureValidator;
use MercadoPago\Exceptions\InvalidWebhookSignatureException;

try {
    WebhookSignatureValidator::validate(
        $_SERVER['HTTP_X_SIGNATURE'],
        $_SERVER['HTTP_X_REQUEST_ID'],
        $_GET['data_id'],
        $secret
    );
    http_response_code(200);
} catch (InvalidWebhookSignatureException $e) {
    http_response_code(401);
}

import { WebhookSignatureValidator, InvalidWebhookSignatureError } from 'mercadopago';

try {
    WebhookSignatureValidator.validate({
        xSignature: req.headers['x-signature'],
        xRequestId: req.headers['x-request-id'],
        dataId:     req.query['data.id'],
        secret,
    });
    res.sendStatus(200);
} catch (err) {
    if (err instanceof InvalidWebhookSignatureError) res.status(401).end();
    else throw err;
}

from mercadopago.webhook import WebhookSignatureValidator, InvalidWebhookSignatureError

try:
    WebhookSignatureValidator.validate(
        request.headers.get("x-signature"),
        request.headers.get("x-request-id"),
        request.args.get("data.id"),
        secret,
    )
    return "", 200
except InvalidWebhookSignatureError:
    return "", 401

import "github.com/mercadopago/sdk-go/pkg/webhook"

err := webhook.ValidateSignature(
    r.Header.Get("x-signature"),
    r.Header.Get("x-request-id"),
    r.URL.Query().Get("data.id"),
    secret,
)
if err != nil {
    w.WriteHeader(http.StatusUnauthorized)
    return
}
w.WriteHeader(http.StatusOK)

using MercadoPago.Error;
using MercadoPago.Webhook;

try {
    WebhookSignatureValidator.Validate(
        xSignature: Request.Headers["x-signature"],
        xRequestId: Request.Headers["x-request-id"],
        dataId:     Request.Query["data.id"],
        secret:     secret);
    return Ok();
} catch (InvalidWebhookSignatureException) {
    return Unauthorized();
}

import com.mercadopago.webhook.WebhookSignatureValidator;
import com.mercadopago.exceptions.MPInvalidWebhookSignatureException;

try {
    WebhookSignatureValidator.validate(
        request.getHeader("x-signature"),
        request.getHeader("x-request-id"),
        request.getParameter("data.id"),
        secret);
    response.setStatus(200);
} catch (MPInvalidWebhookSignatureException e) {
    response.setStatus(401);
}

require 'mercadopago/webhook/validator'

begin
    Mercadopago::Webhook::Validator.validate(
        request.headers['x-signature'],
        request.headers['x-request-id'],
        request.params['data.id'],
        secret
    )
    head :ok
rescue Mercadopago::Webhook::InvalidWebhookSignatureError
    head :unauthorized
end

Cuando recibes una notificación en tu plataforma, Mercado Pago espera una respuesta para validar que esa recepción fue correcta. Para eso, debes devolver un HTTP STATUS 200 (OK) o 201 (CREATED).

El tiempo de espera para esa confirmación será de 22 segundos. Si no se envía esta respuesta, el sistema entenderá que la notificación no fue recibida y realizará un nuevo intento de envío cada 15 minutos, hasta que reciba la respuesta. Después del tercer intento, el plazo será prorrogado, pero los envíos continuarán sucediendo.

Luego de responder a la notificación Webhook y confirmar su recibimiento, solo si la información recibida no es suficiente y necesitas información adicional, es posible obtener todos los datos sobre el recurso notificado enviando un GET al endpoint /v1/orders/{id}GET.

Con esta información podrás realizar las actualizaciones necesarias en tu plataforma, como actualizar un pago aprobado.