Como podemos te ajudar?

Minha conta

Obtenha soluções e respostas para qualquer dúvida sobre sua conta do Mercado Pago.

Recebimentos

Toda a informação necessária para resolver as dúvidas sobre os pagamentos de seus compradores.

Desenvolvedores

Se tem problemas com suas integrações, contate nosso suporte técnico para poder lhe ajudar.

Credenciais

Explicamos onde pode encontrar suas credenciais e como renová-las.

Portal de ajuda

Encontre todas as informações sobre suas vendas online, con Point o Código QR.

Meios de pagamento

Conheça as dúvidas mais frequentes sobre a integração de métodos de pagamento.

Suporte desenvolvedores Mercado Pago

Você tem algum problema técnico com a integração de nossos produtos? Preencha o formulário para podermos nos comunicar e ajudá-lo no que for preciso.

Se você tiver algum problema relacionado à sua conta ou a seus pagamentos, visite nossa Ajuda

Informação de contexto

Sobre a integração

O problema

Para proteger a saúde da comunidade, haverá menos pessoas disponíveis para atendimento, e pode ser que demoremos mais que o habitual para responder. Desculpe.

Assunto

Este campo é obrigatório

Adicione seu contato técnico

Você é desenvolvedor ou tem um desenvolvedor responsável pela sua integração? Preencha os dados de contato para que possamos enviar as novidades técnicas e manter você sempre atualizado.

Digite um email válido

Enviar

Enviando ...

Pronto! Recebemos sua consulta.

Seu protocolo de atendimento é: #

Vamos te enviar uma resposta o quanto antes por e-mail.

Desculpe, não conseguimos registrar sua consulta

Por favor tente novamente em em alguns minutos