Como usar o relatório?

Quando o relatório estiver pronto e baixado, você terá um arquivo pronto para consultar as planilhas de cálculo e importá-las para o programa que você usa.

Para consultar o relatório, recomendamos baixá-lo em formato .csv para poder abri-lo no programa que possa visualizá-lo. O arquivo deve estar configurado em formato UTF-8 para evitar problemas de leitura. Você pode verificar isso nas configurações do programa que usar.

Importante

A partir de 5 de dezembro, não será mais possível criar novos relatórios de Dinheiro retirado. Para continuar controlando as transferências, saques e movimentações do seu saldo disponível, por favor, use o relatório Liberações.

O que contém no relatório?

O relatório é composto por:

Composição do relatório	Descrição
Initial Available Balance	Saldo inicial.
Release	O detalhe das liberações de dinheiro que inclui o saldo inicial.
Block	Os bloqueios de dinheiro por disputas.
Unblock	Os desbloqueios após a resolução das disputas.
Subtotal	É a soma das transações que compõem cada seção.
Total	É o resultado final composto pela soma de todos os subtotais. Ou seja: subtotal `Release` + subtotal `Block` + subtotal `Unblock` = Resultado total

Além disso, o relatório reflete os conceitos de débito (dinheiro a pagar) e crédito (dinheiro a receber) em duas colunas, uma para conceito:

Seu a ver estará na coluna NET_CREDITSeu deve estará na coluna NET_DEBIT

Você verá o saldo disponível das transações liberadas nas colunas NET_CREDIT (creditado) e NET_DEBIT (debitado), dependendo se o valor é positivo ou negativo. Você também verá aí o valor bruto e os gastos de financiamento, impostos e custos de envio que descontamos para chegar ao valor líquido.

Nota

Tenha em mãos o Glossário do relatório de Dinheiro Disponível para consultá-lo quando precisar ou queira conferir algum termo técnico.

Você quer adicionar detalhes à visualização das transações?

Selecione as colunas que quer exportar e incluir nos Ajustes do relatório, de acordo com o que queira analisar e conciliar.

O que acontece se uma retirada não se concretizar?

Caso isso aconteça, o relatório continuará válido. O dinheiro voltará à sua conta e a transação aparecerá no relatório em uma nova linha na coluna NET_CREDIT.

Exemplo de um relatório

Observe como está composto o relatório de Dinheiro disponível neste exemplo para identificar as seções e analisar seus próprios relatórios:

Reporte de dinero disponible Ejemplos Mercado Pago

A versão padrão mostrará uma visualização estendida das colunas. O relatório final terá a maior quantidade de detalhes possível. Se você quiser menos detalhes ou se há colunas que não servem para a sua conciliação, você pode alterar quais delas quer incluir ou não em Ajustes.

Importante: diferenças entre retirada parcial e retirada total.

Quando você retirar todo o seu saldo disponível, o total do relatório corresponderá a esse valor. Por outro lado, quando você faz uma retirada parcial, que não inclui todo o seu dinheiro liberado na conta, o saldo total disponível e o total do relatório não coincidem.Por exemplo, imagine que você tenha R$ 3.000 disponíveis para retirar para uma conta bancária, mas retira apenas R$ 2.000. A retirada é parcial, mas o valor total do relatório continuará a mostrar o valor do saldo inicial que estava no momento da retirada, ou seja, os R$ 3.000 disponíveis. Por outro lado, se você retirar os R$ 3.000, o valor total do relatório corresponderá ao valor dessa retirada.

Available money

Allows you to know the liquidity of the business including details of the released payments.

Report fields

Learn how to read the report.